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Usuario y régimen de responsabilidades

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Política de enlaces y exenciones de responsabilidad

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Modificaciones

POLAR NIGHTS SL se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas, sin aviso previo, en el contenido de su sitio web. Tanto en lo referente a los contenidos del sitio web, como en las condiciones de uso del mismo. Dichas modificaciones podrán realizarse a través de su sitio web por cualquier forma admisible en derecho y serán de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas válidamente por otras posteriores.

Protección de datos

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de POLAR NIGHTS SL con CIF B25788373 y domicilio social sito en AVDA GENERALITAT 16 ENT 4ª 25230, MOLLERUSSA (LLEIDA), con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre ambas partes. En cumplimiento con la normativa vigente, POLAR NIGHTS SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

POLAR NIGHTS SL informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que POLAR NIGHTS SL se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico pau@polarnights.com.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

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Propiedad intelectual e industrial

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Acciones legales, legislación aplicable y jurisdicción

POLAR NIGHTS SL se reserva, asimismo, la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere oportunas por la utilización indebida de su sitio web y contenidos, o por el incumplimiento de las presentes condiciones.

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto. POLAR NIGHTS SL tiene su domicilio en LLEIDA, España.

Política de reembolsos, devoluciones y cancelaciones

Una vez adquirida la entrada a través del presente Sitio Web, tratándose el evento de un servicio de esparcimiento con fecha concreta de ejecución, por aplicación del artículo 103 l) de la L.G.D.C.U, no será cambiada ni devuelto su importe, excepto en casos de cancelación, modificación sustancial o suspensión del espectáculo, que no hayan sido motivadas por fuerza mayor. En el caso de anulación del acto, el organizador pondrá a su criterio establecer una nueva fecha para la celebración del mismo, en cuyo caso sería válida esta misma entrada. La devolución, en caso de cancelación, se debe solicitar al organizador del espectáculo, y es obligación del mismo realizarla a la mayor brevedad posible, y por el procedimiento que estime oportuno. Las malas condiciones climatológicas que no impidan la celebración del evento no dan derecho a devolución de la entrada.

Envíos y devoluciones

Nuestros envíos se realizarán en un periodo de 2 a 5 días. Los plazos de entrega podrán variar en función de la destinación. Para envíos a Europa o el resto del mundo los plazos pueden ser mayores a los estipulados.

El coste de envío es de  6€ para la península, 10.50€ para las islas, 12€ para Europa y 19€ para el resto del mundo (precios con I.V.A. incluido). 

En caso de encontrar alguna anomalía en el envío es imprescindible notificarlo por e-mail a merch@polarnights.net, haciendo constar el número de factura así como un breve comentario del problema y una fotografía del producto.

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Derecho de desistimiento:

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a merch@polarnights.net su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web www.polarnights.net/contacto. Si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento:

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, excepto los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial; Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta comprobar que el producto se encuentra en perfectas condiciones y con su embalaje original.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes en perfectas condiciones y en el embalaje original a Avenida Diagonal 84, Local 2, 08019 Barcelona (España), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.